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产康客户管理软件满足门店运营需求?
2020-12-16 来源:美盈易 点击:系统在产康门店最大的价值不是记录,而是分析。通过记录的每一笔交易来分析,这些交易背后隐藏的需求。如果有一套系统能够满足以下几点。能够解决你收银,付款的问题。能够解决你客户管理的问题,客情维护的问题。能够帮你拓客。能够帮你进行会员的跟进。那么产康客户管理软件就是这样的一款系统软件,完善门店的管理。
从顾客注册开始,到之后的一次次消费活动中,顾客的年龄,性别,购买商品,商品喜好等详细信息都会被记录下来,门店可以根据会员需求或者是年龄,性别进行会员分类,进行有针对性的管理,这样可以帮助门店进行长期会员维护,从而发展成门店的忠实粉丝。会员档案系统记录会员信息,支持自定义标签设置,客户画像更精准;可根据会员等级、状态、最后消费日期等维度进行会员筛选查询,支持批量操作或信息导出,客情维护更精准高效。
对于传统实体店而言,由于缺少信息化管理能力,所以会员管理效率低下,只能“守株待兔”,会员营销工作处于被动,客源维护与开拓工作难以达到预期。会员生日当天通过手机短信发送祝福短信,当店铺有什么优惠或促销活动时,可以通过微信公众号及时推送消息。内容的推送、转发,也可吸引来其他潜在客户的关注,吸引顾客来店消费或直接微信店铺在线选购商品、预约服务。
产康易产后修复会员管理系统,商家制定好会员制度,顾客到店消费,满足办理会员条件之后,店员即可提交顾客信息办理电子会员卡,会员客户拥有唯一会员识别码,仅本人消费可用,避免转借他人。同时,系统后台可以根据实际需求设置不同信息内容,如姓名、生日、年龄、兴趣爱好等等。
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