产康客户管理系统:让散客心甘情愿成为会员的诀窍
2023-10-28 来源:美盈易 点击:随着人民生活质量的提高以及二胎、三胎政策的开放,产康门店如雨后春笋般涌现,每个地方都有两三家,甚至已经形成了连锁。然而,这也导致了顾客选择过多,不愿意在门店办理会员的问题。那么,该如何解决这个问题呢?让我们来深入了解产康客户管理系统所采取的策略。
产康客户管理系统允许进行多种会员预付卡消费业务的办理,包括次卡(疗程套餐)、储值卡、时间卡(季卡、月卡、年卡)和等级折扣卡等。系统对每位会员的日常消费和结账进行着系统化的管理,以满足商家对会员储值消费的独特需求。此外,该系统还能使消费更加公正透明,从而使顾客更加信赖商家。无论会员还是零散客户,其每笔消费都能被准确地记录下来,为会员精细化管理提供数据资料。同时,会员储值消费能够以最快的速度完成结账,从而节省前台收银的时间成本,显著地提升商家的经营效率。
员工的专业水平和积极性是门店盈利的关键因素之一。产康客户管理系统具备自动结算员工提成的功能,商家只需在后台设置好固定提成的金额,并完善商品资料保存。当会员购买商品时,可以选择相应的提成员工,这既能有效提高导购拉新的积极性,又能更有效地激发员工的工作动力。
轻松管理店铺。作为店主,您只需查看数据,通过产康客户管理系统一键生成的数据报表即可掌握门店的运营状况,从而能够合理地安排和规划门店的员工,而无需每天亲自在店内监督。员工、客户、进销存管理等各项指标都可以一览无余。业绩预测数据模块让您随时了解整个月的动态。客户评价直达老板,让您清楚了解顾客的真实服务体验。
通过产康客户管理系统PC、手机和POS等多设备支持,可以快速完成开单收银操作;无论使用POS机、手机APP还是电脑,都可以随时随地开单收银。此外,支持商品扫码和无码商品快速收银,这样可以大幅提高收银效率。在收银过程中,输入会员卡号或手机号码,可以快速调出会员信息,让顾客享受会员优惠,同时兼顾散客收银,提供更满意的顾客体验。此外,还支持收银挂单、商品寄存等个性化应用,以满足美业门店对服务销售应用的需求。
美盈易产康客户管理系统提供店务管理、收银记账、会员管理、预约小程序、私域运营scrm、拓客方案、小程序商城等运营管理相关应用,帮助产后恢复中心、月子会所、康养/大健康机构等综合门店全面提升管理效率及业绩。
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