让客户忠诚度翻倍,产康客户管理系统的秘密
2023-10-21 来源:美盈易 点击:产康客户管理系统在协助门店锁定客源方面有何高招?随着国内二胎、三胎政策的开放,产后恢复中心的业务蓬勃发展,但同时也吸引了越来越多的投资者开店,导致门店客源开始流失,各门店之间的竞争日益激烈。我们需要了解如何留住顾客的技巧。
通过使用产康客户管理系统,开单数据的自动计算,员工提成得到合理分配,从而使门店的运营更为简洁高效。此举不仅有助于提高优秀员工的积极性,还可通过点工提成的方式激励美容师提供优质服务。按照销售业绩的不同阶段,可以灵活选择按产品固定提成金额、点工指名提成或服务费提成等多种方式来计算提成。提成比例的设置符合行业业务要求,从而使门店在行业中更具竞争力。
由于门店销售的商品种类繁多且复杂,因此库存管理一直是一个挑战。使用先进的产康客户管理系统,商家可以在后台轻松添加和管理商品信息。系统可以设置不同的商品类型并进行分类。一旦店铺库存达到预设的临界值,系统会自动发出库存警报,提醒商家及时补货。此外,系统还支持为产品设定颜色、尺码、容量和重量等自定义规格,以满足不同类型的零售商(如服装鞋帽店、烟酒专卖店和便利超市)对多样化产品的管理需求。它还支持设置限制使用次数的套餐、无限制使用次数的套餐以及通用套餐,使商品组合更加灵活和丰富,便于商家优化产品组合,提升销售业绩。
用户扩散和销售提升:传统的营销方式注重口碑传播,即当顾客使用优质产品后,将其推荐给身边的朋友,从而促进二次或多次销售。现在,通过产康客户管理系统中的“推荐人”功能,我们可以让会员成为我们的“销售员”,这不仅激发了会员的积极性,同时还可以吸引会员身边的精准用户,也就是同一群体的人。
轻松管理店铺。作为店主,您只需查看数据,通过产康客户管理系统一键生成的数据报表即可掌握门店的运营状况,从而能够合理地安排和规划门店的员工,而无需每天亲自在店内监督。员工、客户、进销存管理等各项指标都可以一览无余。业绩预测数据模块让您随时了解整个月的动态。客户评价直达老板,让您清楚了解顾客的真实服务体验。
美盈易产康客户管理系统提供店务管理、收银记账、会员管理、预约小程序、私域运营scrm、拓客方案、小程序商城等运营管理相关应用,帮助产后恢复中心、月子会所、康养/大健康机构等综合门店全面提升管理效率及业绩。
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