产康行业店务管理系统如何唤醒沉睡会员？

产康行业店务管理系统主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理，全面提升内外协同效率，降低经营成本；另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm，帮助门店更好地拓客、锁客、留客、升客，快速提升业绩及盈利能力。

积分营销策略如果应用得当，将会使店铺的会员忠实度大大提高，同时也是吸纳新会员的最佳方式。商家做用户运营，一定要有好的“工具”，往往很多实体商家在实行会员积分营销策略时，由于缺少一套完善的、专业的会员积分系统，而导致营销效果大打折扣，管理效率低下，达不到预期目标。产康行业店务管理系统因此在开展会员积分营销前要挑选适合自身店铺的会员积分系统。合理的积分应用，能够大大提升会员满意度，老会员将会是店铺最佳的宣传员，老客户的口碑营销价值大大高于店铺自身开拓新会员的价值，可以为店铺推荐更多有营销基础的新会员加入，因此商家在对老会员设置积分奖励制度时一定不要吝啬。

产康行业店务管理系统，筛选出近期没进店消费的会员。针对这些客户，门店开展电话回访收集反馈建议，并通过短信平台赠送电子优惠券，带动会员重复消费。还可以编辑如积分兑换活动宣传信息，通过积分礼品以及抽奖小游戏吸引会员粉丝参与。不同的会员等级，设置不同价值的礼品。只要会员进店就存在销售机会。定期组织会员座谈会，邀请忠诚会员参加，介绍产品知识，抽取免费体验资格，让会员亲身加入到产品的优化，对门店经营产生参与感。在交流互动中了解会员对企业的期望，以及门店做的不到位的地方，在接下来的运营中不断改进。

对于线上会员营销来讲，在用户进店消费后扫码支付即可领取门店微信会员卡并关注店铺微信公众号，这样商家可以定期在系统后台编辑微信图文发布一些活动信息，通知会员粉丝领取，同时加深会员对门店的印象，效果却比之前的营销方案有了提升。传统会员营销中，消费者获取商品的途径单一，对商品的了解偏向于片面，新客户在购买之前多少会有顾虑。反观，线上会员很好的避免了这问题。

产康行业店务管理系统要想唤醒沉睡会员，就需要门店会员制服有长久的吸引力，商家可以定期通过会员收银软件的报表管理功能，监测分析会员的消费数，并根据统计出的数据支撑图表，直观地了解门店经营现状，找出不足，优化完善经营策略，提升门店会员身份的价值，让会员更加珍惜。

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