母婴护理中心如何玩转scrm系统提高转化率?
2022-03-28 来源:美盈易 点击:随着时代的推移,95、00后逐渐成为中国消费市场的主力军,如果这时还是采用传统的营销模式,根本无法获得这群人的青睐。如何拉近与用户之间的距离?是众多商家都在研究的一个难题。针对这一代青年群体,商家都有想到做私域,做私域的目的只有一个,就是为了成交转化。那么母婴护理中心要怎么通过产康私域流量运营scrm系统来提高转化率呢?
商家通过美业会员管理系统记录每个会员的详细信息,还有老会员引进了多少新会员的信息,系统还会记录会员消费情况等,商分析这些数据后,可以得出哪些会员是高价值的会员,制定相关策略,提高会员转化率。
会员管理系统的数据统计分析功能,还可以帮助店长多维度分析用户消费习惯、实时跟进客户的消费状态,提供数字化基础的服务及商品推荐,帮助门店打造专业性服务,提供多样化的营销活动,有效提升营销转化率。
参与秒杀活动之后,门店要督促粉丝及时到店做服务,实现从线上转到线下的转化。到店之后,就有更多机会做营销升单,推荐疗程卡、套餐价,设置多种服务模式,满足不同客人的需求。在微信生态下的用户运营,同样要利用好微会员功能,会员等级、签到积分、储值信息,增强客户粘性。这里要注意线上产品营销、线下产品营销两者的区别。对于易于线上成交的产品,可以直接在线上通过营销工具直接进行转化。如果产品不适合在线上转化的,比如需要体验效果的特色服务,这时我们就要通过一些刚需产品,在线上引流,门店核销,客户到店后再现场升单。
母婴护理中心可以通过建立微信生态私域的构建,将原本是是公域平台的客户,吸引到自身所建的流量池当中,与客户深度接触,培养自己的忠实粉丝。同时建立母婴护理中心还可以通过母婴护理私域管理软件建立自己独有的积分体系,用户通过签到、晒单、转发就会拥有不同的积分,积分不仅能增强用户在流量池的活跃度,也能够吸引更多的潜在客户,最终完成产品的裂变。