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产康中心用门店管理系统维系客户提升粘度?
2022-05-26 来源:美盈易 点击:随着产康企业压力的增大,产康客户服务需求的缺乏和客观环境的限制会成为新的矛盾,逼着产康企业和产康门店重新审视自身的服务能力,提高对运营能力的要求。产康中心门店管理系统被越来越多的产康连锁门店所接受,从在线订货、客户管理、门店会员裂变均可在系统中进行。
精细会员管理,全方位做强客户粘性,会员档案无纸化管理,通过自定义等级、会员标签化、积分策略等专业完善的会员管理功能,帮助产康中心轻松搭建以会员为中心的服务体系,会员消费行为数据全程有记录,近期需要回访的客户有哪些?哪些客户需要做项目?哪些客户超过三个月没到店?一秒可识别,方便商家进行精准营销和服务,全方位做强客户黏性。
采用线上线下相结合的销售方式,开通网上预订服务等,让自己的客户流增加,获得更多的关注,平时也可以在小程序上分享一些孕期知识和技巧等,吸引更多的粉丝和用户,进一步服务,然后转化成自己的客户。宝妈可通过微信自助预约房间、服务,时间、护理师均可自主选择,到店扫码核销,减少排队等侯时间,客户体验更满意。
美盈易产康中心门店管理系统打通企业微信,能够全面提高产康店的沟通效率,减少因沟通问题带来的误差。并实现全方位的消息推送通知,如门店有客户预约时,企业微信可实时推送消息提醒预约信息,无需人工通知,高效率智能化管理。
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