
收银、会员、预约、经营分析
商家通过使用产后修复会员系统,根据后台的会员消费数据以及经营报表可以直观地了解沉睡会员消费属性,根据这些信息,商家可以从会员沉睡原因出发,开展迎合目标会员经营需求的精准营销。
门店使用产后修复会员系统的目的在于培养顾客的忠诚度,而这种忠诚度来源于良好的互动。比如在节假日、会员生日、有新品到货、有打折活动的时候,通过微信小程序或公众号通知会员或发送优惠券、积分变动等短信提示,重复提醒顾客,让他充分理解他能享受到的权益。这样子他想不记住都难。
通过系统后台,制定优惠券、电子折扣券等优惠形式,吸引新顾客到店,增加到店频次,清理产品库存和提高消费额度等。优惠券可以是首次到店后,直接入新顾客的帐户;也可以是给长时间未到店消费的老会员的奖励。电子折扣券可以针对高价位项目以清库存;也可以针对针对沉睡会员发送,以唤醒其再次到店消费。
说到底,激活休眠会员的本质上还是在于做好门店顾客的管理和维护,通过产后修复会员系统给予优质会员一定的优惠,吸引会员预存金额在会员卡中,在利用优惠折扣维护好顾客的同时,还能深度锁定会员!