掌握数据,产康管理软件帮助企业锁定优质顾客群体!
2024-01-12 来源:美盈易 点击:通过建立完善的产康管理软件,可以清晰地定位目标顾客、制定有效的营销策略、提升员工开发顾客的能力,从而不断吸引并留住优质顾客。
产康管理软件是产康门店提升竞争力的得力助手。门店管理层可以根据顾客需求和层次制定合理的项目和套餐价格,调整项目结构,扩散门店影响力。顾客可以直观了解门店的服务、项目和价格,并根据过往评价选择合适的门店和技师。服务后,顾客可以直接打分评价,促使门店提供更好的服务质量。产康门店借助产康管理软件,不仅可以提升顾客满意度,更能提高门店盈利能力。
在产康门店,我们深知顾客的消费需求和习惯各不相同。为了满足不同顾客的支付需求,我们引入了产康管理软件,让结算方式更加灵活多样。在收银结算时,您可以选择支付宝、微信扫码支付,同时还可以根据结算金额和顾客需求选择多种支付方式,如现金、银行卡等。
此外,成为我们商家的会员并领取会员卡后,您可以直接使用会员卡储值消费和积分支付,让您的消费更加便捷和优惠。在店铺促销活动期间,我们还可以设置消费套餐和优惠活动,让您的消费更加划算。
为了防止会员流失,产康门店需要实施会员等级化管理。通过会员管理系统,门店可以全面记录会员信息,添加会员相关属性,如会员信息、宠物档案、联系电话、生日、消费喜好等,以便更好地了解客户需求,提供个性化服务。
此外,门店还可以对会员进行分级管理,设置不同等级的会员门槛,以及对应的权益。当会员的等级越高,门槛越高,权益也越大。通过这种方式,门店可以激励会员不断提高消费水平,增加粘性和忠诚度。
通过产康管理软件,产康门店可以更好地管理会员信息,降低会员流失率,提高客户满意度和忠诚度。
店铺小程序是一个展示服务项目和店内卡项的重要平台,它实现了在线预约、在线充值、在线开卡等线上场景。通过依托小程序,产康门店可以获得自有流量,附近5公里的顾客都可以查看并访问。顾客可以通过微信随时分享传播,覆盖搜索栏、公众号关联、小程序二维码场景、小程序自身入口等众多渠道。通过店铺小程序的推广和运营,产康门店可以吸引更多的潜在客户,提高品牌知名度,增加销售额。
美盈易产康管理软件提供店务管理、收银记账、会员管理、预约小程序、私域运营scrm、拓客方案、小程序商城等运营管理相关应用,帮助产后恢复中心、月子会所、康养/大健康机构等综合门店全面提升管理效率及业绩。
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