产康门店店务系统提升会员消费黏性?
2022-12-22 来源:美盈易 点击:产康门店店务系统主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理,全面提升内外协同效率,降低经营成本;另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm,帮助门店更好地拓客、锁客、留客、升客,快速提升业绩及盈利能力。
80、90后成为消费主体,产后恢复意识增强、消费能力更高。中国有很大的产后修复刚需市场,全面开放二胎,产后女性数量明显飙升。这些都预示着产后恢复行业良好的发展前景。产康门店店务系统有哪些功能?商家可以通过哪些功能吸引客户来店消费?
为了更好地提升会员消费黏性,门店常常通过引导会员充值的方式,通过会员卡余额建立门店与会员的长久联系,使得会员在面临消费选择时,考虑到余额未消费,选择更偏向于门店。通过在微信会员卡管理系统后台设置会员充值赠送活动,如:充值100元赠送100积分+代金券;充值200元赠送20元余额+200积分+代金券等,吸引会员充值,带动会员重复消费,逐渐培养会员忠诚度。
掌握了会员消费属性,商家可以给会员添加标签,进行分组管理,制定有针对性的精准营销策略。同时,根据会员个体需求差异,针对单一会员的会员购物习惯与喜好,可以开展个性化营销,从细节方面提升会员的消费体验,以此收获顾客好感,建立店铺与顾客之间牢固的情感联系,培养会员消费黏性与依赖性,使之成为具有高消费频次、高客单价的优质会员,持续为门店经营贡献业绩。
产康门店店务系统会员管理不是简单地记录一下顾客的信息,而是要通过数据的统计与分析,最终建立顾客与门店之间新的连接关系,这种关系要比产品提供者和购买者的关系更加复杂。市面上主流观点认为,会员是店铺的支持者,会员与门店之间不再只是一次性的消费关系。因此,门店在构建会员管理体系时,必须要牢记从改变门店和会员之间的关系开始。
美盈易产康门店店务系统提供店务管理系统、产后恢复收银软件、会员管理系统、预约小程序、私域运营scrm系统、产后康复拓客方案、产康小程序商城等美业运营管理相关应用,借助美盈易管理系统可帮助美容美体、养生理疗、皮肤管理、医疗美容、月子会所、产康中心、中医门诊、美发造型、美甲美睫、足浴spa等美业商家实现数字化经营,全面提升管理效率及业绩。
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