产康门店会员管理系统会员标签高效维护客户?
2022-10-09 来源:美盈易 点击:产康门店的工作重心应该是维护好老顾客,但是实际情况却是,产康门店每年的客户流失高达20%以上。并且很多养生行业商家还不知道流失的是什么顾客?什么时候流失的?因为什么流失的?更不知道门店的业绩减少了多少?还在一味地招揽新顾客,殊不知更应该维护老顾客。其实美业门店只要使用产康门店会员管理系统,就可以轻松掌握以上信息,找到沉睡会员,及时地进行唤醒。
剖析消费数据信息,挑选高品质会员:根据产康门店会员管理系统,门店就可以纪录下全部会员的材料,并融合会员消费数据信息,核对剖析出会员特性,区别一般会员,外流会员,及其高品质会员,并给类似特性的会员加上会员标识,便捷门店对会员开展排序,有目的性地进行相对的营销主题活动。
产康门店会员管理系统对于会员促活、提升复购率等有着不可忽视的作用。商家通过搭建积分体系、赠送会员福利的方式增强会员粘性。并且根据会员数据分析会员属性,来给会员设定不同营销标签,按标签维护会员,例如:新会员:以新人礼包、发放各种优惠券的方式引导会员消费。重要会员:以专属折扣、生日礼物、积分赠送等方式促进会员留存。沉默会员:以积分兑换、积分抵扣的方式唤醒会员,刺激会员复购。流失会员:以促销短信、赠送折扣优惠券的方式挽留会员。
从门店的积客、锁客到拓客,满足全方位的业务需求。美盈易产康门店会员管理系统提供连锁门店、加盟店连锁管理、预约服务、产品购买、促销优惠活动等等,配合APP端,提醒预约、回访会员,提高门店工作效率,提升门店形象,唤醒“沉睡”顾客。把会员卡嵌入微信公众号内,帮助门店快速建立品牌,会员可以直接通过公众号了解自己的消费情况,了解门店最新优惠,以及预约服务。
针对产康门店现状,现在很多门店都开始使用卡券进行门店的营销和拓客,美盈易产康门店会员管理系统的会员营销功能,仅需几招就能帮你轻松实现拓客拉新,提升门店客户的转化及门店的盈利能力。